Política de Reembolso

Última atualização: 23 de junho de 2026

1. Garantia de 7 dias

Todos os planos do Beauters têm garantia de 7 dias: se você solicitar o cancelamento dentro de 7 dias corridos após o pagamento, devolvemos o valor integral.

2. Direito de arrependimento

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, em compras à distância você tem 7 dias corridos a partir da primeira cobrança para solicitar o cancelamento com reembolso integral.

3. Cobranças mensais subsequentes

Após o período de arrependimento, as mensalidades já pagas não são reembolsadas proporcionalmente, mas o cancelamento interrompe a próxima cobrança e o acesso permanece até o fim do ciclo pago.

4. Falha de serviço

Em caso de indisponibilidade prolongada do serviço por nossa responsabilidade, avalie com a gente um reembolso ou bônus proporcional pelo e-mail abaixo.

5. Como solicitar

Envie o pedido para contato@beauters.com.br com o e-mail da conta e o motivo. Respondemos em até 5 dias úteis. O estorno é feito no mesmo meio de pagamento original, em até 30 dias após aprovação.